Gestão para estúdios de tatuagem e piercing
Seu estúdio organizado. Sua agenda sem buraco. Seu dinheiro batendo.
Agenda, clientes, estoque, comissão e financeiro em uma plataforma só, feita para o jeito que um estúdio funciona de verdade — cadeira alugada, sinal por Pix, tinta com validade e comissão que muda por serviço.
- Acesso antecipado
- Sem cartão
- Feito para tattoo e piercing
O problema
Pare de administrar seu estúdio em cinco lugares diferentes
Agenda no WhatsApp, comissão na planilha, estoque no caderno e orçamento perdido no meio da conversa. Nenhum desses lugares conversa com o outro, e o que some no meio é sempre dinheiro.
O horário marcado duas vezes
Duas pessoas confirmam o mesmo sábado à tarde porque a conversa estava em dois celulares. Alguém volta para casa.
O sinal que ninguém sabe se entrou
O Pix caiu na conta pessoal, o comprovante ficou na conversa, e no fim do mês o valor entra como se fosse faturamento do estúdio.
A comissão recalculada no domingo
Cada profissional tem um acerto diferente, um deles vende joia, outro aluga a cadeira. A planilha vira uma versão nova por mês.
A tinta que acabou na hora do trabalho
Ninguém dá baixa em consumível. O saldo real só aparece quando falta — e lote vencido só aparece quando alguém olha o pote.
Tudo em um sistema
Um lugar só — e a honestidade de dizer o que ainda não está pronto
O Ink OS está sendo construído em público. Em vez de esconder o roteiro atrás de uma página de recursos uniforme, cada módulo abaixo mostra o próprio estágio no mesmo traço que o produto usa por dentro para separar reserva de confirmação.
disponível hojejá funcionano roteiroainda não existe, está planejado
Agenda
disponível hojeColuna por profissional, buffer de limpeza e reserva temporária que expira sozinha.
Clientes
disponível hojeFicha, histórico de atendimento, formulários e responsável legal quando é menor.
Estoque
disponível hojeTinta, agulha, joia e descartável por lote, com validade e custo congelado na venda.
Venda e caixa
disponível hojeFechamento com split de pagamento, desconto com motivo registrado e caixa conferido.
Comissão e aluguel
disponível hojeRegra por profissional, serviço ou produto; cadeira alugada com cobrança recorrente.
Financeiro
disponível hojeRazão de partida dobrada, sinal tratado como passivo e resultado do estúdio.
Agendamento público
disponível hojePágina do estúdio com serviços, profissionais e cobrança de sinal antes de reservar.
WhatsApp
no roteiroInbox compartilhado e notificação pelo canal que o cliente já usa.
Agente comercial de IA
no roteiroAtendimento que consulta agenda, preço e estoque antes de responder.
Fidelidade e campanhas
no roteiroPontos, recuperação de cliente inativo e campanha por segmento.
Multiunidade
no roteiroMais de um endereço sob o mesmo dono, com estoque e agenda por unidade.
NFS-e
no roteiroEmissão de nota de serviço a partir da venda fechada.
Agenda
Duas pessoas não ocupam o mesmo horário
A agenda não confia em validação de tela. Quem garante que o horário é de uma pessoa só é o banco de dados, com uma restrição de não-sobreposição por profissional. Duas reservas simultâneas para o mesmo intervalo: uma entra, a outra recebe recusa na hora.
A grade mostra reserva provisória em traço tracejado e atendimento confirmado em traço sólido — a mesma gramática que a landing usa para separar o que existe do que está no roteiro.
- Coluna por profissional no desktop, lista cronológica no celular
- Buffer de preparo e limpeza somado ao bloqueio, não só à duração do atendimento
- Reserva temporária enquanto o cliente decide, com prazo para expirar
- Google Agenda conectado por profissional, na conta dele, sem token do estúdio
WhatsApp e IA
Um vendedor que conhece o estúdio inteiro
O plano é um agente comercial que consulta serviços, profissionais, agenda, catálogo, estoque e limites de negociação antes de responder — e não um robô que responde qualquer coisa e depois o estúdio remenda.
Nada disso está no ar. É o próximo bloco grande do roteiro (§41 e §44 do blueprint), descrito aqui para você decidir se é o caminho certo — não para ser vendido como pronto.
- Responde e qualifica a conversa que chega
- Negocia apenas dentro da faixa de preço configurada pelo estúdio
- Consulta horário livre e propõe encaixe
- Solicita o sinal antes de segurar a agenda
- Devolve para um humano quando sai do que foi autorizado
- Retoma conversa parada
Estoque
Estoque feito para tinta, agulha e joia
Estoque de estúdio não é estoque de loja. Tinta tem validade e lote, joia tem material, calibre e rosca, e descartável some sem ninguém dar baixa. O saldo é por lote, e a saída é FIFO — o lote que entrou primeiro sai primeiro.
- Saldo por SKU, lote, local e dono do item
- Custo do produto congelado na linha da venda, para o histórico não mudar quando o custo muda
- Consumo lançado no atendimento, incluindo o ciclo de autoclave usado
- Estoque do estúdio separado do estoque do profissional
- Alerta de mínimo e de validade próxima
Financeiro
Saiba quanto entra, quanto sai e quanto sobra
Sinal pago é dinheiro do cliente em poder do estúdio. Enquanto o atendimento não acontece, ele é passivo, não faturamento. Somar sinal como receita infla o mês e transforma um cancelamento em receita negativa no mês seguinte.
- Razão de partida dobrada, com débito e crédito fechando por lançamento
- Receita sempre bruta; a parte do profissional entra como despesa, para você ver quanto o estúdio girou
- Correção por contra-lançamento — a linha antiga não é apagada nem editada
- Caixa com abertura, sangria e fechamento conferido
- Desconto exige motivo registrado, com responsável
Equipe
Cada profissional com a própria operação
Agenda, clientes, ganhos, gastos, comissão e aluguel em uma visão individual. O dono mantém a visão completa do estúdio, e quem tatua não precisa navegar pelo financeiro inteiro para achar o próprio acerto.
- Papéis separados: dono, gestor, recepção, profissional, financeiro, estoque
- O profissional enxerga a própria agenda e os próprios números
- Serviço por profissional, com preço e duração próprios quando for o caso
- Cada profissional conecta a própria conta do Google, não a do estúdio
Comissão e aluguel
O acerto que você já faz, escrito uma vez
Nenhum estúdio tem um percentual só. Muda por profissional, por serviço, por categoria, por joia vendida e por quem trouxe o cliente. As regras convivem, e a mais específica vence — acrescentar uma exceção não obriga a reescrever as outras.
- Dimensões: profissional, serviço, categoria de serviço, SKU, categoria de produto e origem do lead
- Percentual, valor fixo ou escala, com piso e teto
- Comissão lançada no fechamento da venda, junto com estoque e razão
- Cadeira alugada com cobrança recorrente, separada de quem trabalha por comissão
Tatuagem
Do orçamento na conversa à sessão fechada
Trabalho grande não cabe em um horário. O projeto vive como projeto: sessões, retoque incluso ou cobrado, e um preço que sai por hora, por tamanho ou fechado — sem obrigar o estúdio a inventar um serviço novo para cada braço.
- Preço por sessão, por hora ou fechado por projeto
- Retoque como retorno vinculado ao atendimento original
- Sinal por Pix antes de segurar a data
- Consumo de tinta e material lançado na sessão
Piercing
Joia, esterilização e idade conferidas antes, não depois
Piercing tem regras que tatuagem não tem. A joia é produto com material, calibre e rosca. O procedimento exige autoclave rastreável. E menor de idade exige responsável — conferido antes de reservar o horário, não na recepção.
- Catálogo de joias com material, calibre, comprimento e acabamento
- Ciclo de esterilização registrado e vinculado ao atendimento
- Idade mínima por serviço, checada antes de reservar
- Responsável legal registrado no cadastro do cliente
- Troca de joia como serviço próprio, com joia saindo do estoque
Funil comercial
Saber onde o orçamento parou
A conversa que virou orçamento e sumiu é a perda mais silenciosa do estúdio. O funil planejado registra a origem do contato, em que etapa ele está e quem é o responsável — para a retomada ser uma decisão, e não lembrança.
Origem do lead e o efeito dela na comissão já existem no cadastro. O quadro de funil e a retomada automática, não.
- Etapas do contato até o agendamento
- Origem do lead registrada, com efeito na regra de comissão
- Lista de espera para encaixe de última hora
- Retomada de conversa parada
Comparativo
O que muda em relação ao jeito que já funciona
A comparação não é com outro software: é com a combinação de WhatsApp, planilha e caderno que segura a maioria dos estúdios. Ela funciona — até o dia em que não funciona.
| Assunto | Hoje, sem sistema | Com o Ink OS |
|---|---|---|
| Horário | Confirmado na conversa e anotado de cabeça | Reservado no sistema; o banco recusa a segunda reserva do mesmo intervalo |
| Sinal | Pix na conta pessoal, comprovante perdido no meio do chat | Registrado como valor do cliente e baixado quando o atendimento acontece |
| Comissão | Planilha refeita todo mês, uma aba por profissional | Regra cadastrada uma vez e lançada no fechamento da venda |
| Aluguel de cadeira | Combinação verbal, cobrança lembrada quando dá | Contrato com valor e periodicidade, cobrança gerada sozinha |
| Estoque | Caderno, ou nada — o saldo aparece quando falta | Saldo por lote, com validade, custo e alerta de mínimo |
| Resultado do mês | Soma do que caiu no Pix menos o que lembrou de pagar | Receita bruta, custo, comissão e aluguel separados no razão |
| Rastreabilidade sanitária | Nenhuma; o ciclo de autoclave fica no papel colado na parede | Ciclo registrado e vinculado ao atendimento que o consumiu |
| Dados do estúdio | No celular de quem atendeu | Isolados por estúdio no próprio banco, não por filtro na tela |
Planos
Preço por tamanho de estúdio, não por número de agendamentos
Cobrar por agendamento pune justamente o mês bom. O preço acompanha quantas pessoas trabalham no estúdio, que é o que muda de verdade a operação.
Solo
1 profissional
R$49,90/mês
Para quem tatua ou fura sozinho e quer parar de administrar no papel.
- Agenda com bloqueio e buffer
- Clientes, formulários e responsável legal
- Estoque individual por lote
- Financeiro e caixa
- Página pública de agendamento
- Google Agenda
- Portfólio e flashesno roteiro
Studio
mais comumaté 5 profissionais
R$129,90/mês
Para o estúdio com equipe, cadeira alugada e acerto diferente por pessoa.
- Tudo do Solo
- Agenda com coluna por profissional
- Comissão por regra
- Aluguel do espaço
- Estoque do estúdio e do profissional
- Venda, split de pagamento e caixa
- Catálogo de joias
- Fidelidadeno roteiro
- Notificação por WhatsAppno roteiro
Studio Pro
até 10 profissionais
R$199,90/mês
Para quem tem mais de um endereço ou precisa de controle fino de acesso.
- Tudo do Studio
- Permissões por papel
- Trilha de auditoria
- Múltiplas unidadesno roteiro
- Inbox compartilhadono roteiro
- Campanhas e recuperação de clienteno roteiro
- Domínio própriono roteiro
- NFS-eno roteiro
AI Sales
até 10 profissionais
R$349,90/mês
O agente comercial. Ainda não está no ar — o preço fica publicado para você avaliar, não para contratar.
- Tudo do Studio Pro
- Agente comercial no WhatsAppno roteiro
- Consulta de agenda e de estoque pela IAno roteiro
- Faixa de negociação com piso configuradono roteiro
- Distribuição automática entre profissionaisno roteiro
- Aprovação humana antes de responderno roteiro
- Painel da IAno roteiro
Preços de lançamento, ainda em validação. Durante o acesso antecipado não há cobrança, e quem entrar agora é avisado antes de qualquer mudança.
Dúvidas
Perguntas que todo estúdio faz
Se a resposta for “ainda não”, ela está escrita como “ainda não”.
Funciona para tatuador autônomo?
Sim. O plano Solo cobre agenda, clientes, estoque individual, financeiro e a página pública de agendamento. Nada ali depende de existir equipe.
Funciona para piercing?
Sim, e não como adaptação de tatuagem. Joia é produto com material, calibre e acabamento; o ciclo de autoclave é registrado e vinculado ao atendimento; e a idade mínima do serviço é conferida antes de reservar o horário.
Posso cadastrar vários profissionais?
Sim, a partir do plano Studio. A agenda passa a ter uma coluna por profissional no desktop, e no celular vira lista com filtro por pessoa.
Cada profissional vê somente os próprios dados?
O papel de profissional enxerga a própria agenda, os próprios clientes e o próprio acerto. Entre estúdios diferentes o isolamento é do banco de dados, não de um filtro na consulta: uma consulta sem filtro não devolve dado de outro estúdio porque o banco não deixa.
O dono vê todas as agendas?
Vê. Dono e gestor têm a visão completa do estúdio: agenda de todo mundo, financeiro, estoque e comissão.
Como funciona a comissão?
Você cadastra regras, e elas podem olhar para profissional, serviço, categoria de serviço, SKU, categoria de produto e origem do cliente. Quando mais de uma regra serve, vence a mais específica. O lançamento acontece no fechamento da venda, junto com a baixa de estoque.
Como funciona o aluguel do espaço?
O profissional que aluga a cadeira tem contrato com valor e periodicidade, e a cobrança é gerada sozinha. Ele não entra na conta de comissão — são dois modelos diferentes de acerto, e misturar os dois é o que faz o número do mês não fechar.
O sistema controla estoque individual?
Sim. O estoque do estúdio e o de cada profissional são saldos separados, por SKU e por lote. A transferência entre os dois é um movimento registrado, não uma edição de número.
O sistema integra com WhatsApp?
Ainda não. A integração está no roteiro e nada dela está no ar hoje. As notificações atuais saem por e-mail. Preferimos dizer isso agora a você descobrir depois de assinar.
A IA pode dar desconto?
Quando o agente comercial existir, ele só vai poder negociar dentro da faixa que o estúdio configurar, com valor mínimo definido por você — e todo desconto continua exigindo motivo registrado. Hoje o agente não está disponível.
A IA pode agendar sozinha?
É o objetivo: consultar horário livre, propor encaixe e segurar a reserva até o sinal cair. Mesmo estágio da pergunta anterior — planejado, não disponível.
O sistema cobra sinal?
Sim, e isso funciona hoje. A página pública pode exigir sinal antes de confirmar a reserva. No financeiro, o sinal fica como valor do cliente até o atendimento acontecer; só então vira receita.
Posso usar mais de uma unidade?
Multiunidade está no roteiro. Hoje cada conta atende um estúdio, com estoque e agenda de um endereço.
Posso cancelar o plano?
Pode, sem fidelidade e sem multa. Durante o acesso antecipado não existe cobrança, então cancelar é só parar de usar.
Quer ver o Ink OS rodando com os dados do seu estúdio?
O acesso é liberado aos poucos, um estúdio por vez, porque queremos acompanhar a implantação de perto enquanto o produto ainda está sendo construído. Se você tatua ou fura e topa dar opinião no processo, escreva para a gente.
Prefere ver primeiro? Volte para a lista de módulos e confira o que já está no ar.